LEGAL REFERENCE

Terma sg pool untuk akaun Malaysia

Terma & Syarat sg pool menetapkan cara akaun anda dibuka, digunakan dan disemak untuk Live Baccarat, Jewels of Prosperity, Football Betting, Crash serta bayaran Touch 'n Go eWallet...

Akses akaunSemakan bayaranRekod permainanPerubahan terma
sg pool Terma sg pool untuk akaun Malaysia

Syarat akses untuk Live Baccarat

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

SALURAN BANTUAN

Hubungi kami tentang syarat akaun

Jika anda kurang jelas tentang mana-mana fasal dalam Terma & Syarat, hubungi kami sebelum anda meneruskan pendaftaran akaun atau transaksi. Pasukan kami akan merujuk rekod akaun, masa transaksi, kaedah bayaran dan tetapan...

Chat langsung Gunakan chat langsung untuk soalan segera tentang kelayakan akaun, tafsiran fasal, status semakan transaksi atau akses lobi. Sertakan masa kejadian dan kaedah bayaran supaya kami boleh semak rekod terma dengan tepat.
E-mel akaun Hantar e-mel jika pertanyaan anda melibatkan dokumen, perubahan butiran peribadi, rayuan keputusan semakan atau salinan komunikasi. Kami akan membalas mengikut urutan penerimaan dan merujuk syarat yang berkaitan.
Pusat keselamatan Jika anda mengesyaki akses akaun tanpa izin, beritahu kami melalui saluran keselamatan. Terma membenarkan kami menggantung sementara akses, mengesahkan pemilik akaun dan melindungi baki sementara semakan dibuat.
CARA KAMI URUS

Cara terma melindungi akaun anda

Terma & Syarat kami ditulis untuk menerangkan cara sg pool mengurus data akaun, kuki, keselamatan log masuk, rekod transaksi dan permintaan perubahan. Kami mengaitkan setiap tindakan penting dengan jejak masa supaya anda...

Pengendalian data

Terma menerangkan data yang kami simpan semasa anda membuka akaun, masuk semula, membuat tambah nilai atau meminta pengeluaran. Kami guna rekod itu untuk pengesahan, penyelesaian pertikaian dan pematuhan dalaman.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengenal pasti sesi peranti, bahasa pilihan dan status log masuk. Dalam terma, anda bersetuju bahawa kuki tertentu diperlukan supaya akses akaun dan rekod permainan dipaparkan dengan betul.

Keselamatan log masuk

Anda perlu menjaga kata laluan, peranti dan kod pengesahan anda. Jika aktiviti luar biasa dikesan, terma membenarkan kami meminta semakan tambahan sebelum lobi atau fungsi transaksi dibuka semula.

Tempoh simpanan

Rekod akaun, transaksi, komunikasi sokongan dan keputusan permainan disimpan selama diperlukan untuk operasi, audit dalaman dan penyelesaian pertikaian. Permintaan pemadaman akan dinilai terhadap kewajipan rekod yang masih berjalan.

Pembetulan butiran

Jika nama, nombor telefon atau butiran bayaran anda perlu dibetulkan, hubungi kami melalui e-mel akaun. Terma membolehkan kami meminta dokumen sokongan sebelum perubahan diterima.

Rekod permainan

Untuk Live Baccarat, Crash, Bingo dan pasaran sukan, keputusan ditentukan oleh sistem permainan atau penyedia berkaitan. Terma menjelaskan bahawa log masa dan rekod transaksi digunakan semasa pertikaian disemak.

Soalan lazim tentang terma sg pool

Terma mula mengikat apabila anda membuka akaun, masuk ke lobi atau menggunakan fungsi transaksi sg pool. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana fasal, jangan teruskan penggunaan akaun dan hubungi kami dahulu.

Ya, kami boleh mengemas kini terma untuk mencerminkan operasi, keselamatan atau perubahan wilayah yang disokong. Versi baharu akan dipaparkan pada halaman ini, dan penggunaan selepas itu dianggap penerimaan kepada syarat terkini.

Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau penjelasan tentang data akaun yang kami simpan. Kami akan menilai permintaan itu bersama keperluan rekod transaksi, keselamatan akaun dan pertikaian yang masih belum selesai.

Terma membenarkan semakan apabila butiran bayaran, nama akaun, masa transaksi atau rekod dalaman tidak sepadan. Semakan membantu memastikan baki dikaitkan dengan pemilik akaun yang betul sebelum diproses lanjut.

Beritahu kami secepat mungkin melalui saluran keselamatan. Di bawah terma, kami boleh mengehadkan akses sementara, meminta pengesahan pemilik dan menyemak log peranti sebelum fungsi akaun dipulihkan.

Kami merujuk log permainan, masa pusingan, rekod penyedia dan catatan akaun anda. Terma menyatakan bahawa rekod operasi yang disahkan digunakan untuk menentukan sama ada pelarasan perlu dibuat.

Hubungi kami melalui e-mel akaun dengan butiran yang ingin dibetulkan dan dokumen sokongan jika diminta. Terma membenarkan kami menolak perubahan yang tidak dapat disahkan atau berisiko kepada keselamatan akaun.